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Etudes de marché - assistance

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14 études trouvées sur assistance


686
Ref: CREAT490

Assistance Bureautique

Objectif : Etude réalisée afin de mesurer les besoins en terme d'assistance bureautique des personnes travaillant en tant qu'assistant(e). Elle s'attache notamment à déterminer :
• les logiciels utilisés,
• le besoin d’assistance,
• les recours en cas de problème,
• le budget consacré à l’assistance informatique.

Thème : Informatique
Mots-clé : assistance, bureautique, logiciel, formation, aide, informatique, traitement, texte, tableur, base, données, enseignement, comptabilité, dépannage, ordinateur, pc, utilitaire

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT258

Assistance et formation informatique

Objectif : Cette étude a été réalisée dans le cadre d'un projet d'assistance et de formation informatique.
Elle répond notamment aux questions suivantes :
- Quelle est la fréquence des problèmes informatiques auxquels les personnes interrogées sont confrontées ?
- Quel est le degré d'utilisation d'un service d'assistante ? De quel type est ce service ?
- Quels sont les attentes et les besoins en terme d'assistance informatique ?
- Quel est le potentiel d'un service de formation personnalisée à l'utilisation des différents outils informatiques ?

Thème : Informatique
Mots-clé : assistance, formation, informatique, info, pc, ordi, ordinateur, réseau, portable, système d'exploitation, bureautique, anti virus, gestion, firewall, graphisme, dessins, viédo, image, internet, web, musique, imprimante, scanner, webcam, zip, graveur, mod

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT580

Assistance informatique à domicile

Objectif : Etude menée dans le cadre de la création d'un service d'assistance informatique à domicile. Elle s'attache notamment à déterminer :
• les besoins en terme d'assistance,
• les problèmes informatiques rencontrés,
• le budget consacré aux prestations informatiques

Thème : Informatique
Mots-clé : informatique, assistance, ordinateur, PC, logiciel, formation, installation, aide, dépannage, domicile, formation

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT474

Assistance informatique à domicile

Objectif : Etude réalisée dans le cadre du lancement d'un service d'assistance informatique à domicile.
Elle s'attache notamment à déterminer : .
• les recours utilisés en cas de réparation informatique,
• les recours pour l’utilisation du matériel numérique,
• les freins à l’utilisation d’un service informatique à domicile,
• les attentes pour un service informatique à domicile,
• les attentes face à l’intervenant,
• le budget consacré aux services informatiques à domicile.

Thème : Informatique
Mots-clé : assistance, informatique, domicile, dépannage, ordinateur, pc, bureatique, aide, formation, maintenance, intervention, logiciel, matériel, installation, restauration, disque dur, donnée, service

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT593

Coaching informatique

Objectif : Etude menée dans le cadre de la création d'un service de coaching informatique. Elle s'attache notamment à déterminer :
• les besoins en terme d'assistance,
• les prestataires contactés en cas de problème,
• le budget par intervention

Thème : Informatique
Mots-clé : informatique, coaching, formation, PC, logiciel, Internet, ordinateur, dépannage, assistance, domicile, aide

A partir de
20,00 €HT

828
Ref: CREAT335

Conseil et assistance informatique

Objectif : Cette étude a été réalisée dans le cadre d'un projet de conseil et d'assistance informatique pour les libéraux dans le domaine de la santé.
Son objectif est de déterminer :
- l'utilisation informatique des professions libérales de la santé
- leur recours à un service de maintenance informatique
- le type de maintenance le plus adéquat
- la potentialité d'une offre de maintenance informatique spécifique aux professions libérales de la santé

Thème : Entreprises / B to B
Mots-clé : informatique, conseil, assistance, dépannage, ordinateur, pc, imprimante, scanner, réseau, écran, panne, logiciel

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT353

Formation en informatique bureautique

Objectif : Étude réalisée dans le cadre d'une étude sur un projet de formation en informatique bureautique.
Elle détermine:
- le profil de l'utilisateur d'un ordinateur (novice, expert, etc.)
- l'utilité d'une assistance en informatique,
- les attentes d'une formation informatique,
- l'utilité d'une création d'une site Internet pour les professionnels.

Thème : Informatique
Mots-clé : bureautique, informatique, ordinateur, formation, pc, site, internetn base de données, logiciel, assistance

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT489

Formation et Dépannage Informatique à Domicile

Objectif : Étude réalisée dans le cadre d'un lancement d'une activité de Formation et Dépannage Informatique à domicile.
Elle vise à :
- déterminer l'opinion concernant un dépannage à domicile ou lieu de travail,
- lister les différents problèmes informatiques rencontrés,
- déterminer la qualité d'un "bon technicien" ainsi que le coût de la main d'une intervention.

Thème : Informatique
Mots-clé : assistance, bureautique, logiciel, formation, aide, informatique, traitement, texte, tableur, base, données, enseignement, comptabilité, dépannage, ordinateur, pc, utilitaire, formation

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT424

Formation et Dépannage Informatique à Domicile

Objectif : Étude réalisée dans le cadre d'un lancement d'une activité de Formation et Dépannage Informatique à domicile.
Elle vise à :
- déterminer l'opinion concernant un dépannage à domicile ou lieu de travail,
- lister les différents problèmes informatiques rencontrés,
- déterminer la qualité d'un "bon technicien" ainsi que le coût de la main d'une intervention.

Thème : Informatique
Mots-clé : formations, dépannages, informatiques, domicile, PC, ordinateurs, matériels, problèmes, logiciel, aide, service, maintenance, assistance, technique, intervention

A partir de
20,00 €HT

686
Ref: CREAT640

Formation et Dépannage Informatique à Domicile

Objectif : Étude réalisée dans le cadre d'un lancement d'une activité de Formation et Dépannage Informatique à domicile.
Elle vise à :
• déterminer l'opinion concernant un dépannage à domicile ou sur le lieu de travail,
• lister les différents problèmes informatiques rencontrés,
• déterminer la qualité d'un "bon technicien" ainsi que le coût de la main d'oeuvre d'une intervention.

Thème : Informatique
Mots-clé : formations, dépannages, informatiques, domicile, PC, ordinateurs, matériels, problèmes, logiciel, aide, service, maintenance, assistance, technique, intervention

A partir de
20,00 €HT

828
Ref: CREAT520

L'informatique d'entreprises

Objectif : Etude réalisée dans le cadre de la création d'une société de services informatiques à destination des entreprises de moins de 250 salariés. Elle s'attache notamment à déterminer :
• les recours à des prestataires dans le domaine de l'informatique,
• les achats de matériel informatique,
• les achats sur Internet pour une entreprise,
• les derniers et futurs achats de matériel informatique.

Thème : Entreprises / B to B
Mots-clé : informatique, pc, bureautique, matériel, ordinateur, formation, service, portable, logiciel, imprimante, scanner, assistance, dépannage, accessoire, souris, clavier

A partir de
20,00 €HT

828
Ref: CREAT308

Sécurité informatique

Objectif : L'objectif de cette étude est de déterminer la faisabilité d'un service de sécurité informatique.
Pour cela, elle répond notamment aux questions suivantes :
- Comment sont équipées les entreprises et quelle est leur dépendance par rapport à l'informatique ?
- Quel est leur niveau de tranquillité par rapport aux anti-virus, aux firewalls et aux systèmes de sauvegarde qu'elles utilisent ?
- Sont-elles intéressées par le recours à un consultant en informatique par rapport à la sécurisation de leur système ?
- Sont-elles favorables à un consultant à distance ?

Thème : Entreprises / B to B
Mots-clé : sécurité, informatique, info, sécurité informatique, virus, anti virus, serveur, messagerie, mails, maintenance, assistance, dépannages, système informatique, informaticien, web, internet, consultant informatique, aide, bureautique, firewall, audit, aide

A partir de
20,00 €HT

818
Ref: CREAT412

Services à Domicile

Objectif : Étude réalisée dans le cadre de la création d'une société de Services à Domicile.
Elle décèle l'utilisation et le besoin des parents d'un service de gardes d'enfants. Elle détermine la satisfaction de ces services et l'importance de la qualification à la personne employée.

Thème : Divers
Mots-clé : assistances, dame de compagnie, garde-malades, sortie de clinique, repas, malades, soutients, entretiens, toilettes, laver, agés, hôpital, hôpitaux, garde, enfants, baby, sitting, crèche, soutien, scolaire

A partir de
20,00 €HT

687
Ref: CREAT325

Site Internet de petites annonces

Objectif : Cette étude a été réalisée dans le cadre d'un projet de site Internet de petites annonces dans le domaine de l'enfance.
Elle répond aux questions suivantes :
- Quel est l'intérêt des parents par rapport aux sites Internet relatifs à la petite enfance ?
- De quels services sont ils le plus demandeurs ?
- Ont-ils suffisamment confiance en Internet pour l'utiliser dans la recherche d'une solution pour garder leurs enfants ?

Thème : Parents
Mots-clé : enfants, bébé, garde, annonce, matériel, puériculture, nounou, parent, assistance maternelle, crèche, site, internet, baby sitter, occasion

A partir de
20,00 €HT