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Etude CREAT216
Objectif : L'objectif est de connaître les difficultés des entreprises en matière charge de travaux administratifs et de secrétariat dans le cadre d'un projet de création d'une entreprise de télésecrétariat.
Cette étude répond notamment aux questions suivantes :
- Quelles difficultés connaissent les entreprises dans le traitement de leurs tâches administratives et de secrétariat ?
- Seraient-elles intéressées par une externalisation de ces tâches ?
- Quelles tâches souhaiteraient-elles externaliser en priorité ?
- Combien de jours cela représenterait-il par mois ?
- Quel budget serait-elles prêtes à y consacrer par mois ?
Méthodologie : Questionnaire auto-administré sur Internet
Période : Octobre 2002
Caractéristiques du Panel : entreprises dont 50 entreprises dans la région Beaujolaise (Villefranchanche sur Saône - 69) et 50 entreprises dans le département de l'Ain (petites entreprises ou artisans, commerçants, professions libérales)
Taille du Panel : 100 interviewés
Thème :
Entreprises / B to B
Mots-clé :
télésecrétariat, secrétariat, chef d'entreprise, gérant, administratif, frappe, mise en forme, document, dossier, mailing, relecture, correction, gestion, agenda, phoning, réservation
Tarif et achat
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A partir de
20,00 €HT
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